Fehler eingrenzen und Aufwand klären
Je nach Störung prüfe ich Komponenten wie Arbeitsspeicher, Datenträger und Anschlüsse sowie deren Zusammenspiel. Dabei unterscheide ich Hardwarefehler von Problemen mit Einstellungen oder Software.
Vor weitergehenden Arbeiten oder einer Ersatzteilbestellung besprechen wir Vorgehen und voraussichtliche Kosten. Alter, Zustand und Ihre weitere Nutzung fließen in die Einschätzung ein, ob Reparatur, Aufrüstung oder Austausch sinnvoll sind.
PC oder Laptop aufrüsten und SSD einbauen lassen
Eine SSD oder mehr Arbeitsspeicher kann einen langsamen PC wieder alltagstauglich machen. Ich prüfe, ob sich Ihr Computer oder Laptop aufrüsten lässt, teste vorhandene Komponenten und übernehme den Einbau. Bei einem Laufwerkswechsel klären wir vorab, welche Sicherungen vorhanden sind und welche Daten oder Systeme übernommen werden sollen.
Zeigt der bisherige Datenträger Anzeichen eines Defekts, stimmen wir zuerst den Umgang mit den Daten ab. Nach dem Einbau kontrolliere ich die übertragenen Inhalte und Funktionen. Weitere Informationen finden Sie unter Datensicherung und Wiederherstellung.
Notebook-Reparatur und Austausch von Komponenten
Ob sich Akku, Tastatur oder Display austauschen lassen, hängt vom Modell und der Ersatzteilverfügbarkeit ab. Ich prüfe die Möglichkeiten und bespreche den Aufwand vor der Bestellung mit Ihnen.
PC und Laptop reinigen lassen
Wenn Sie Ihren Laptop reinigen lassen möchten, entferne ich Verschmutzungen an Lüftern, Kühlkörpern und zugänglichen Lüftungswegen. Das gilt auch für Desktop-PCs. Anschließend kontrolliere ich Kühlung und Lüfterfunktion im vereinbarten Umfang.
BIOS, UEFI und Windows-Startprobleme
Wenn Hardware nicht erkannt wird oder Windows nicht startet, untersuche ich BIOS- beziehungsweise UEFI-Einstellungen, Systemdateien, Treiber und Updates. Notwendige Firmware-Updates führe ich nach Prüfung der Herstellervorgaben durch.
Falls eine Neuinstallation sinnvoll ist, klären wir Datensicherung, Programme und die anschließende Einrichtung.
Funktion prüfen und Ergebnisse erklären
Nach der Reparatur teste ich die bearbeiteten Komponenten und erläutere die ausgeführten Arbeiten sowie verbleibende Auffälligkeiten. Durch Reparatur oder Aufrüstung lässt sich ein vorhandenes Gerät häufig weiter nutzen. Bei Bedarf besprechen wir Alternativen in der Hardware-Beratung.
Für eine erste Einschätzung helfen Hersteller, Modell und eine Beschreibung des Fehlers.