Fachinformatiker mit IHK-Abschluss und langjähriger Praxiserfahrung
Ich bin ausgebildeter Fachinformatiker für Systemintegration mit IHK-Abschluss in München.
In meiner bisherigen Berufslaufbahn habe ich unterschiedliche IT-Umgebungen betreut und Erfahrung im direkten Kundenkontakt gesammelt. Dabei habe ich kennengelernt, welche Anforderungen Unternehmen und ihre Mitarbeitenden an funktionierende IT stellen.
Diese Erfahrung bringe ich bei IT-Service Melle gezielt ein – von der Planung und Einrichtung bis zur Fehlersuche und laufenden Betreuung. Ich berücksichtige, wie Geräte und Programme zusammenarbeiten, und bereite Änderungen auf Ihre Arbeitsabläufe abgestimmt vor.
Mehrere Jahre Erfahrung im direkten Kundenkontakt
Eine gute technische Lösung beginnt für mich damit, das Anliegen zu verstehen. Sie müssen mir einen Fehler nicht in Fachsprache erklären. Ob Sie eine konkrete Meldung sehen oder nur feststellen, dass sich etwas anders verhält als sonst: Wir schauen uns das gemeinsam an.
Durch mehrere Jahre im Kundenkontakt weiß ich, wie unterschiedlich der Erklärungsbedarf sein kann. Wenn Sie technische Details interessieren, gehe ich darauf ein. Wenn Sie vor allem wissen möchten, welche Lösung sinnvoll ist und was sie kostet, besprechen wir genau das.
So gehe ich an Ihre IT-Frage heran
Zuerst prüfe ich die Ausgangslage. Danach erläutere ich die Möglichkeiten, den voraussichtlichen Aufwand und offene Punkte. Weitergehende Arbeiten und Anschaffungen stimmen wir ab.
Dabei beziehe ich vorhandene Geräte ein. Lässt sich ein Problem mit einer Reparatur, einer Aufrüstung oder einer angepassten Einstellung lösen, gehört diese Möglichkeit zur Beratung. Nach der Umsetzung prüfen wir die vereinbarten Funktionen.
So möchte ich mit Ihnen zusammenarbeiten: direkt im Kontakt, sorgfältig bei der Umsetzung und verständlich in der Erklärung.
Wobei kann ich Ihnen helfen?
Ob Sie einen Computer reparieren lassen möchten oder einen Ansprechpartner für die regelmäßige Betreuung Ihrer Firmen-IT suchen: Beschreiben Sie mir kurz Ihr Anliegen.